Техническая поддержка 1С (обслуживание)

Мы — компания RDN Group предлагаем полный спектр услуг профессионального технического обслуживания программ 1С:Предприятие 8.3. Мы оказываем поддержку 1С в Калининграде и всех регионах России в дистанционном формате. Наши сертифицированные специалисты с многолетним опытом и высокой компетентностью обеспечат безопасность и стабильность всех процессов вашего бизнеса. Это включает техническое обслуживание не только стандартных конфигураций, но и поиск уникальных решений именно для вашего бизнеса..

Комплекс наших услуг ориентирован в первую очередь на программирование, которое обеспечит полноценную работоспособность, оперативное устранение ошибок, а также оптимизацию всего функционала вашей системы 1С.

Выгоды:

  Широкий выбор ИТ‑специалистов

  Персональный куратор

  Выполнение KPI по формату SLA с гарантией 6 месяцев

  Индивидуальные условия сопровождения

  Платежи с возможностью предварительного прогноза и понятным ценообразованием

  Гарантированные финансовые обязательства

Особенности обслуживания программы 1С в компании RDN Group

• Наши опытные специалисты предлагают различные форматы по обслуживанию программ 1С. Это может быть как разовая помощь с почасовой оплатой, так и комплексное абонентское сопровождение по ежемесячному тарифу.
• Благодаря современным технологиям, мы выполняем техническое обслуживание 1С в Калининграде и в любых других местах, где находятся пользователи, с помощью удаленного доступа. Это помогает быстро реагировать на проблемы и оказывать техническую поддержку в любое время. Также по вашему запросу в критических случаях специалист может выехать со всем необходимым оборудованием на место для оказания технической помощи.
• Регулярный контроль качества, прозрачная ценовая политика и соблюдение согласованных сроков помогает нашей компании обеспечивать высокий уровень услуг по обслуживанию и техподдержке 1С Предприятие.
• Методики нашей работы позволяют эффективно и быстро закрывать все ИТ потребности вашего бизнеса без отрыва от производства.
• С финансовой точки зрения пользоваться нашими услугами вам будет гораздо выгоднее чем содержание штатного программиста 1С.

Задачи обслуживания 1С:Предприятие

   Установка программ 1С


   Настройка и кастомизация функционала


   Обновление платформы 1С:Предприятие и конфигураций


   Доработка функционала и внедрение дополнительных модулей


   Интеграции с сайтом, внешними системами и сервисами


   Настройка электронного документооборота


   Мониторинг ключевых процессов функционирования системы


   Устранение сбоев и исправление ошибок


   Консультации специалистов 1С по решению задач и обучение


   Техническая поддержка программистами


   Комплексная автоматизация бизнеса

Компания RDN GROUP разработает систему автоматизации исходя из задач вашего бизнеса. Также мы предоставляем бесплатную техническую поддержку и обслуживание программ 1С в течение 6 месяцев и ежемесячные вебинары по обучению персонала. Автоматизация с RDN GROUP будет легкой и не потребует больших затрат.